Guía
Webhook que no dispara
El panel puede marcar entregas correctas mientras tu hoja, script o worker no recibe nada. Documenta el flujo completo, no solo el último paso.
Checklist de revisión
- Escribe qué evento debería disparar el webhook (pago, formulario, fila nueva, etc.).
- Indica qué debería ocurrir al recibirlo (fila en hoja, email, mensaje en Slack, etc.).
- Compara la URL del endpoint en el emisor y en el receptor: barra final, http vs https y ruta exacta.
- Abre el historial de entregas del emisor y anota códigos HTTP (401, 403, 404, 500) si aparecen.
- Si hay firma o secreto compartido, no lo pegues: di si cambió recientemente y pega el mensaje de error con el token sustituido por «…».
- Revisa si un despliegue reciente cambió la URL del worker o la variable de entorno del endpoint.
- Prueba un envío manual de prueba desde el panel del emisor, si existe, y di qué pasó.
Qué enviar en el formulario
Herramientas implicadas (Stripe, Typeform, Zapier, script propio, etc.), evento esperado, captura del historial con IDs censurados y el log de error. Eso permite ver rechazos de firma, timeout o URL distinta sin exponer claves reales.
Límites habituales
Flujos pequeños y cableado entre APIs encajan bien; plataformas enterprise o pipelines de IA a medida pueden necesitar otro alcance.